El Programa de conectividad asequible (ACP) es un programa del gobierno que reduce la factura del servicio de acceso a Internet de banda ancha de un cliente y está disponible solo para los consumidores elegibles que califican para participar. Si su descuento ACP vence o se cancela, se aplicarán tarifas y términos de servicio sin descuento. Los clientes pueden obtener el servicio de banda ancha respaldado por la ACP de cualquier proveedor que participe en el programa y pueden transferir su descuento a otro proveedor que participe en el programa en cualquier momento. Los clientes deben usar su servicio de acceso a Internet de banda ancha respaldado por el descuento ACP al menos una vez en cada período de facturación para recibir el descuento ACP.

Los clientes elegibles recibirán hasta $30 por mes de descuento en los servicios de banda ancha si califican para participar. Los hogares calificados de bajos ingresos pueden aplicar el descuento ACP a cualquier oferta de servicio de Internet de banda ancha.

Los hogares elegibles con servicio de Internet activo con Wave recibirán hasta $30 de descuento en el servicio de Internet y alquiler de equipos con el descuento ACP si califica.

Un hogar puede calificar si está actualmente inscrito en nuestro programa Internet First, programas locales Internet First o Lifeline Phone plus Internet (donde corresponda).

Un hogar también puede calificar si ha tenido una pérdida de ingresos debido a una licencia o desempleo sujeto a ciertos requisitos de ingresos, o si está inscrito en un programa de asistencia gubernamental elegible, que incluye:

• Almuerzo gratis o reducido a través del Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP) o desayuno escolar gratis o reducido a través del Programa de Desayuno Escolar
• Programa de asistencia nutricional suplementaria (SNAP)
• Programa especial de nutrición suplementaria para mujeres, bebés y niños (WIC)
• Vivienda pública federal (incluida la Sección 8, unidades multifamiliares y autoridades de vivienda pública)
• Beneficiario de la Beca Pell para el año académico actual
• Programas tribales (y prueba de vivir en tierras tribales) que incluyen:
  • Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas/li>
  • Asistencia Tribal Temporal para Familias Necesitadas (Tribal TANF)
  • Head Start si se cumple con el estándar de calificación de ingresos
  • Programa de distribución de alimentos en reservas indígenas
• Medicaid
• Seguridad de ingresos suplementarios (SSI)
• Beneficios de pensión de veteranos y sobrevivientes
• El ingreso de prueba es 200% o menos que las pautas federales de pobreza (tres recibos de pago consecutivos o una declaración de impuestos). Nota: Puede buscar el ingreso máximo para su hogar enhttps//www.lifelinesuport.org/do-i-qualify/federal-poverty-guidelines/

Puede determinar su elegibilidad siguiendo los pasos a continuación:

1. Confirme la elegibilidad en la base de datos de verificadores nacionales en https://acpbenefit.org;
2. Regístrese en el servicio de Wave y elija Wave como su proveedor de servicios ACP.
3. Reciba el servicio de Internet de alta velocidad con el descuento de ACP si califica.

Los hogares elegibles podrán inscribirse en el ACP a partir del 31 de diciembre de 2021.

A partir del 31 de diciembre de 2021, el Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia (EBBP) es ahora el Programa de Conectividad Asequible (ACP). Si ya es cliente de EBBP al 30 de diciembre de 2021 a las 6:00 p.m., hora estándar del este, continuará recibiendo su descuento de EBBP desde el 31 de diciembre de 2021 hasta el 1 de marzo de 2022 y, a partir de entonces, recibirá el descuento de ACP de hasta $30. Recibirá información adicional si debe tomar alguna medida para retener su beneficio después del 1 de marzo de 2022.

No. Wave se encuentra entre los numerosos proveedores de banda ancha en los EE. UU. que forman parte del programa.

Una vez que haya sido aprobado para el Programa de conectividad asequible, se aplicará un crédito de descuento a su cuenta para el programa. Este crédito de descuento se destinará a su servicio mensual de Internet.

Aún puede aprovechar este programa si tiene un saldo pendiente.

Se le pedirá que verifique su identidad y proporcione documentación para las calificaciones del programa. La confirmación de identidad puede incluir el uso de su dirección y número de teléfono residencial, número de teléfono móvil, los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social, fecha de nacimiento, licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte. También se necesitará documentación para confirmar ingresos o participación en un programa de asistente gubernamental elegible.

Seguirá recibiendo un estado de cuenta que incluye todos sus servicios de Wave. Cualquier servicio que no esté cubierto por el Programa de conectividad asequible deberá pagarse como se paga hoy.

El descuento ACP aparecerá en su estado de cuenta mensualmente como crédito. Puede ver el saldo restante descargando la aplicación Wave visitando https://my.wavebroadband.com/.

Si. La ACP no requiere un acuerdo con Wave y puede desconectarse en cualquier momento. También puede transferir su descuento ACP en cualquier momento.

Una vez que se haya aprobado su estado ACP, nuestro equipo programará su instalación lo antes posible. Para algunos clientes, esto podría suceder al día siguiente.

Debe utilizar su plan de servicio de Internet al menos una vez al mes para recibir el crédito ACP. Su cuenta recibirá el crédito mensual de la ACP si su servicio de Internet está activo, es usado al menos una vez al mes y los fondos permanecen en el programa.